Caméra installé au soleil ( je vie dans le sud)
Je reçois 2a3 messages par jour pour me dire que la batterie est vide.
Même après l’avoir recharger sur secteur.
J’avais eu un retour du service après vente qui m’a parlé d’une mise à jour.
Aujourd’hui toujours le souci et aucune réponse à mon mail.
Très déçu
Alarme correct, de bonne surprise et des moins bonnes.
Dans les bonnes :
- installation assez facile
- controlable via wifi avec le tel
- info du status envoyé par sms si installation carte sim (meme les coupure de courant et les deconnexion internet.
Dans les moins bonnes :
-Alarme interieure trop faible
-Led de fonctionnement sur console trop puissante (vive ruban adhesif)
-bouton telecommande non protégé et tres saillant (appuie intempestif frequent si dans la poche et forcement sur sos !!!)
-installé depuis 2 semaine et déja un des capteur m'indique une batterie faible.
Bref, pas déçu mais je m'attendais à mieux.
Bonjour
Merci pour votre avis constructif.
Concernant la sirène intégrée dans la centrale, sa puissance est de 85-90Db. Elle est prévue, comme indiqué, pour prévenir les occupants de la maison en cas de déclenchement dans le mode Maison et pas vraiment pour alerter le voisinage ( la sirène extérieure est faite pour cela ).
Pour les LED, sauf si la centrale est installée dans une chambre, ce qui est possible, cela ne doit pas poser de problème et votre solution du scotch est effectivement adaptée.
Pour la pile, comme indiqué par mail, il arrive que la languette de protection tombe pendant le transport et effectivement que la pile se vide rapidement. Nous vous avons proposé de prendre à notre charge exceptionnellement le coût de cette pile.
En vous remerciant pour votre avis qui nous permettra a n'en pas douter d'améliorer notre produit.
Cdt
Le Service Client
Depuis le déballage et la mise en service tout et claire et rapide bonne interface sur le téléphone je pense acheté d autre appareil par la suite très satisfait à voir à l utilisation
